El marketing mix es una estrategia\nde marketing que consiste en la gesti\u00f3n de siete componentes, a trav\u00e9s de los\ncuales se puede impulsar tu negocio online e incrementar la visibilidad\ndigital. <\/p>\n\n\n\n
Estos siete componentes son:\nproducto, plaza, promoci\u00f3n, precio, persona, procesos y pruebas. <\/p>\n\n\n\n
Y por producto\nnos referimos a qu\u00e9 ofrecemos<\/strong>. Es\ndecir, puede ser que ofrezcamos un producto, un servicio, experiencias, etc. <\/p>\n\n\n\n En este sentido,\nes importante tener bien claro el producto que ofrecemos y cu\u00e1l es la situaci\u00f3n\ndel mercado, pues no tiene sentido ofrecer un servicio o producto que nadie\nnecesita o nadie va a comprar. Es importante, por tanto, realizar una\ninvestigaci\u00f3n de mercado para conocer qu\u00e9 hueco puede tener tu producto, y\ntodas as\u00ed decisiones que nos ayuden a alcanzar el \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n La plaza (o placement<\/em>) hace referencia al lugar\ndonde los clientes compran nuestros servicios o productos. Tener una tienda\nonline juega una gran ventaja en este sentido, pues no est\u00e1 sujeta a horarios\nni a festivos, y podremos ofrecer nuestros productos o servicios todos los d\u00edas\na cualquier hora, preparada y siempre disponible para atender al cliente\npotencial. <\/p>\n\n\n\n Esta es una de las\nherramientas clave del marketing. A trav\u00e9s de la acci\u00f3n de promocionar vamos a\ntransmitir lo que nuestra empresa hace, c\u00f3mo lo hace y porqu\u00e9. Esto incluye el\ntodo de la empresa: identidad corporativa, branding, estrategia de venta, etc. <\/p>\n\n\n\n A trav\u00e9s de la\npromoci\u00f3n transmitiremos un mensaje al p\u00fablico, que debe captar la atenci\u00f3n,\nser coherente y, especialmente, transmitir los beneficios de nuestro producto\nfrente a los de la competencia. Para que el mensaje cale, debemos tener un\np\u00fablico objeto bien definido, pues ser\u00e1 lo que defina el \u00e9xito de nuestra\npromoci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n La cantidad de\ndinero que tendr\u00e1 que pagar el cliente por nuestro producto o servicio ser\u00e1\notro de los aspectos importantes que definan el \u00e9xito de nuestra empresa. Se ha\nde fijar teniendo en cuenta varios elementos, como el tipo de producto o el\nnivel de competencia. <\/p>\n\n\n\n Establecer\nprecios demasiado baratos suele ser identificado con productos de baja calidad,\npero si estableces precios caros los clientes esperar\u00e1n una calidad del\nproducto muy alta, y si no es lo que ofreces, da\u00f1ar\u00e1s profundamente la\nreputaci\u00f3n de la marca. <\/p>\n\n\n\n Esta P hace\nreferencia a los empleados que ofrecen nuestros servicios o productos, a c\u00f3mo\nlos vamos a reclutar y motivar para que ofrezcan un servicio acorde con nuestra\nmarca. El uniforme y la pol\u00edtica de trato con el cliente son dos de los\naspectos que entran dentro de esta estrategia y que m\u00e1s influencia tienen.\nDepender\u00e1 del mensaje que queramos transmitir a nuestros clientes, pero los uniformes\nsirven para que el cliente identifique r\u00e1pidamente a quien pueda atenderle. De\notro lado, si ofrecemos productos dif\u00edciles de vender o que generan muchas\ndudas, la pol\u00edtica de trato deber\u00e1 ser acorde, y promover un trato cercano y\ncordial. <\/p>\n\n\n\n De otro lado,\nesta estrategia tambi\u00e9n responde al sistema de motivaci\u00f3n que se establece para\nlos empleados. As\u00ed, si ofrecemos productos dif\u00edciles de vender, ser\u00e1\nbeneficioso asignar comisiones de venta. <\/p>\n\n\n\n A trav\u00e9s del\nproceso tendremos en cuenta el control de todas las actividades de nuestra\nempresa para optimizar todas las tareas y mejorar la experiencia del cliente.\nEsto abarca desde el buen trato al cliente, los tiempos de espera de atenci\u00f3n\nal cliente, la intuitividad y usabilidad de nuestra web o aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, hasta\nla sinceridad en el mensaje que transmitimos, etc. <\/p>\n\n\n\n Es decir, la\npercepci\u00f3n que tiene el cliente sobre nuestra marca, nuestros productos o\nservicios y, en general, de nosotros.<\/p>\n\n\n\n Estos testimonios\no pruebas sobre la percepci\u00f3n del cliente nos servir\u00e1n para orientar futuras\nacciones de marketing o depurar defectos que no conoc\u00edamos. Podremos conseguir\nestos testimonios o pruebas a trav\u00e9s de estrategias como encuestas de\nsatisfacci\u00f3n al cliente o, por ejemplo, lanzando pruebas (por ejemplo, para\ntestear una app) a personas de confianza para que nos cuenten su experiencia.<\/p>\n\n\n\n Esperamos que os haya gustado el post de hoy y que os sea\nmuy \u00fatil. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El marketing mix es una estrategia de marketing que consiste en la gesti\u00f3n de siete componentes, a trav\u00e9s de los cuales se puede impulsar tu negocio online e incrementar la visibilidad digital. Estos siete componentes son: producto, plaza, promoci\u00f3n, precio, persona, procesos y pruebas. Producto Y por producto nos referimos a qu\u00e9 ofrecemos. 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