Las aplicaciones móviles son la forma más directa y efectiva para llegar a tus clientes y fidelizarlos. Sabemos que el 50% del tiempo que destinan los usuarios a lo medios digitales se emplea en aplicaciones móviles, por ello, ahorra tiempo y recursos personales y comienza a incrementar tus ingresos recurrentes de forma sencilla. 

FUNCIONALIDAD DE LA APP BASIC

La aplicación Basic de tu negocio será una potente herramienta de marketing con la que podrás llegar de forma directa a los usuarios de la app.

Este modelo de Aplicación Basic tiene las siguientes funciones:

Descripción del centro de estética o salón de belleza, propuesta de valor y perfil del usuario

A través de la app podrás describir vuestro centro de estética o salón de belleza.  De esta forma, podréis acercaros un poco más al usuario, mostrando vuestros valores y filosofía de marca, generando así confianza y transparencia. Los usuarios también tendrán un apartado donde poder registrarse, acceder a la información y editar su perfil.

Catálogo de servicios y de promociones

El cliente podrás conocer, en un solo toque, los detalles de cada servicio. Además, podrá compartirlos a través de cualquier red social con gente que pueda estar interesada en este. Es una herramienta perfecta para que se de a conocer entre unos y otros.

Por otro lado, las promociones son uno de los principales reclamos de la app. En la vista general se muestra una lista con todas las promociones. En cada una de ellas aparece el precio anterior, el actual y el botón de compartir. El usuario podrá, con un simple clic, consultar el detalle de la promoción. En este podrá examinar los detalles de las promociones y el desglose de los servicios que implican y un breve resumen, así como un botón para compartirlos con todos sus contactos.

Contacto

Los usuarios de la aplicación podrán localizar de forma muy sencilla vuestro centro de estética o salón de belleza. De esta forma si están interesados en acudir a realizar algún tratamiento, tendrán a mano toda la información necesaria para contactar con vosotros y pedir cita por teléfono inmediatamente. Esta sección de contacto incluirá número de teléfono, email, dirección y mapa de Google Maps para saber cómo llegar.

FUNCIONALIDAD DE LA APP PREMIUM

Las funcionalidades de la app premium van un paso más allá. Cuenta con todas las funcionalidades de la App Basic, pero añadiendo la opción de poder comprar bonos y servicios a través del sistema de pagos, pedir cita, fidelización y valoraciones.

Pedir cita

Para pedir cita tan solo tendrá que escoger el servicio que quiera realizarse, la hora que este disponible y mejor le venga. Una vez se solicite la reserva se confirmará dando la posibilidad de añadir un comentario privado.

Envío de notificaciones

Mediante la pestaña de notificaciones el cliente recibirá mensajes sobre el estado de su cita, o avisos tras el servicio para realizar la valoración del mismo. Quedarán también aquí registrados todas las notificaciones push* que el cliente haya recibido

*Las notificaciones push son mensajes instantáneos que los clientes reciben en sus dispositivos, como si de un whatsapp se tratase, a través de los cuales pueden mandarse ofertas personalizadas y aviso de promociones o bonos.

Sistema de pago

Con el sistema de pago, el usuario podrá comprar bonos y promociones, ofreciéndose en la pantalla de compra un resumen de lo comprado, con un desglose por precios y el total a pagar. 

Sistema de fidelización

A través del mismo, el usuario podrá conocer cuántos puntos o sellos tiene y cuántos le quedan por conseguir para alcanzar la oferta. Existen dos sistemas a elegir, sellos o puntos.

La opción de la app premium también cuenta con un panel de gestión con el que poder gestionar todos los apartados de la app: agenda, marketing, acciones y ayuda (manual de uso y preguntas frecuentes.

Una revolución en vuestro negocio que conseguirá atraer nuevos clientes y fidelizar los que ya tenéis.

*Esta última opción premium tiene un coste mensual de 69€ (sin I.V.A), pero con el sorteo se regala un mes gratis con todas estas funciones descritas anteriormente. El desarrollo de la aplicación para iOS y Android esta valorada en más de 1500€.

BASES LEGALES DE PARTICIPACIÓN EN LA PROMOCIÓN


1.- EMPRESA ORGANIZADORA DE LA PROMOCIÓN
La empresa Iconecta Software Developers S.L. con domicilio en Calle Germán Bernáce, 65 – Bajo, Elche/elx, Alicante, organiza con fines promocionales el sorteo de una Aplicación Móvil Basic de estética (funciones: mostrar descripciones y propuestas de valores, perfil del usuario, catálogo de servicios y promociones y contacto) más un mes gratis de la Aplicación Premium (funciones: las descritas anteriormente añadiendo pedir cita, envío de notificaciones, sistema de pago y sistema de fidelización), en ámbito nacional, a desarrollar a través de Internet, exclusivo para usuarios residentes en España (sólo península) y mayores de edad de acuerdo con lo dispuesto en el apartado de condiciones para participar.

2.-FECHA DE INICIO Y FECHA DE FINALIZACIÓN
La Promoción se iniciará el día 17/12/2019, y finalizará el 28/02/2020

3.- REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Los requisitos de participación serán los siguientes:
– Podrán participar aquellas personas que residan en España y sean mayores de 18 años.
– Sólo podrán participar aquellos participantes que cumplan todos los pasos redactados y que comenten y compartan la publicación para poder participar.
– Los Participantes sólo podrán inscribirse una vez en la presente promoción.


La mecánica de la Promoción consiste en:

1.Llegar a los 1.000 seguidores en nuestra página de Facebook e Instagram y 400 me gustas en la publicación del sorteo.
2. Comentar en la publicación del sorteo etiquetando a tres amigos. 
3. Compartir en tu perfil de Facebook o Instagram la publicación del sorteo.


4.- CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Y PREMIOS
Se elegirá 1 ganador/a el 28/02/2020. La selección de los ganadores se realizará de forma aleatoria a través de la plataforma Sortea2.
El/La ganador/a obtendrá como premio: Una Aplicación móvil Basic para su salón de belleza o centro de estética, más 1 mes gratis de la Aplicación Premiun.


5.- LIMITACIONES
Si se evidenciase que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos exigidos en las Bases, o los datos proporcionados para participar no fueran válidos, su participación se considerará nula y quedarán automáticamente excluidos de la Promoción, perdiendo todo derecho sobre los premios otorgados en virtud de esta Promoción.
El premio entregado no será transferible ni susceptible de cambios, alteraciones o compensaciones a petición de los Participantes, no pudiendo ser canjeado por cualquier otro producto ni por dinero.
Iconecta Software Developers S.L. se reserva el derecho, si concurre justa causa y previa comunicación en legal forma, de efectuar cualquier cambio, suspender o ampliar esta Promoción.
Correrán a cuenta y cargo del ganador cualquier carga fiscal o tributaria que la aceptación del premio pudiera suponerle, así como cualquier otro gasto derivado de la promoción que no esté expresamente asumido por Iconecta Software Developers S.L. en las presentes Bases Legales.
Se establece un plazo de QUINCE (15) días naturales desde la fecha de la concesión del premio, para efectuar cualquier reclamación motivada. Iconecta Software Developers S.L. se reserva, en caso de obligada necesidad, el derecho de sustituir el premio por otro de similares características.


6.- PUBLICACIÓN DE COMENTARIOS U OPINIONES
No se permitirán comentarios u opiniones cuyo contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros.
Tampoco ser permitirán comentarios contra un particular que vulneren los principios de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. No nos responsabilizaremos de los daños ocasionados por los comentarios que hagan los participantes en la Promoción, y que en cualquier momento pudieran herir la sensibilidad de otros participantes.


7.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
A título enunciativo, pero no limitativo, no nos responsabilizamos de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquiera otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente Promoción, así como tampoco nos responsabilizamos a del uso que haga el participante respecto del premio que obtenga de esta Promoción, y no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieren sufrir los participantes, ganador o terceros. No asumimos la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la Promoción o el disfrute total o parcial del premio. En caso de que esta Promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados en la misma, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de Iconecta Software Developers Sl. y que afecte al normal desarrollo del Concurso, nos reservamos el derecho a cancelar, modificar, o suspender la misma, incluyendo la página web de participación.


8.- FACEBOOK/INSTAGRAM
La promoción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada en modo alguno a Facebook/Instagram por lo que los Participantes liberan a Facebook/Instagram de toda responsabilidad por los eventuales daños que se deriven de la misma.


9.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La empresa responsable del tratamiento de sus datos es Iconecta Software Developers S.L., con domicilio en Calle Germán Bernáce, 65 – Bajo, Elche/elx, Alicante. Se toma muy en serio la protección de su privacidad y de tus datos personales. Por lo tanto, tu información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.
De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, y concretamente en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, cada participante, con la aceptación de estas Bases Legales consiente que los datos personales Iconecta Software Developers S.L. para tramitar la participación en el concurso y para comunicarle el premio en caso de que resultase Ganador.
Le informamos de que sus datos personales de contacto serán utilizados para la siguiente finalidad de realizar el sorteo.
Los Participantes garantizan que los datos personales facilitados son veraces y se hacen responsables de comunicar a Iconecta Software Developers S.L. cualquier modificación de los mismos.
Iconecta Software Developers S.L. se reserva el derecho a excluir de la presente promoción a todo participante que haya facilitado datos falsos. Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de protección de datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a Iconecta Software Developers S.L. de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.
Los Participantes tienen derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, (iii) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (iv) oponerse al tratamiento de sus datos y (v) solicitar su portabilidad. Los Participantes pueden ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email info@iconecta.es indicando, el motivo de su petición.
Los Participantes pueden también, enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección: Calle Germán Bernáce, 65 – Bajo, Elche/elx, Alicante.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Participante tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos.
La Autoridad de Control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.


10.- CAMBIOS
Nos reservamos el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los participantes del sorteo.


11.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Elche.